1.优化用户体验 2.实现IM集成 3.修复已知bug

支持多种服务模式，售后服务领域精耕细作； 积累丰富行业实践，服务管理升级保驾护航； 提升效能注重体验，客户服务过程得心应手； 基于APaaS灵活配置，适配业务需求水到渠成。 瑞云服务云，售后服务管理优秀实践。